Le service de Renvoi d'Appel de WIC-CALL permet de rediriger les appels vers d’autres numéros ou services selon des critères définis, assurant une gestion flexible et réactive des appels. Cette fonctionnalité est idéale pour les entreprises cherchant à améliorer la continuité de leur service client en toutes circonstances.
Un exemple pratique du Renvoi d'Appel est le transfert automatique des appels vers un mobile ou un autre numéro en cas d’indisponibilité de l’opérateur, ce qui garantit que les appels importants ne sont jamais manqués, même lorsque l’opérateur principal n’est pas disponible.
Mettez en place le Renvoi d'Appel avec WIC-CALL pour assurer une réponse continue à vos clients. Contactez-nous pour configurer cette fonctionnalité selon vos besoins spécifiques.
La configuration du Renvoi d'Appel se fait facilement via votre interface WIC-CALL, vous permettant de définir les règles de redirection selon vos préférences.
Oui, le Renvoi d'Appel peut rediriger les appels vers n'importe quel numéro, qu'il soit fixe, mobile ou même international, selon les paramètres que vous avez établis.
